أتلقَّى رسالةَ خطأ "الدفعُ قيْد المعالجة"

Modified on Tue, 07 May 2024 at 10:42 AM

يُرجى التّحققُ مِنْ حسابكَ المصرفي لمعرفةِ ما إذَا تمَّ خَصْمُ المبلغ.


أ. إذَا تمَّ خَصْمُ المبلغ: يُرجى الانتظار لمدة 24 ساعةً والتّحققُ مِنْ عنوانِ بريدكَ الإلكترونيّ المُسجّلِ للبحثِ عن رسالةِ الترحيب مِنْ noreply@innerengineering.com. يُرجى التّحققُ مِنْ مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها(Spam) أوْالعروض الترويجية (Promotions) أوْالملفات الأخرى أيضًا. إذَا لمْ تتلقَّ رسالةَ الترحيب، فمن المحتمل أنْ تكونَ عمليةُ الدفعِ قدْ فشِلَتْ، وسيتمُّ إرجاعُ المبلغِ إلى حسابكَ خلال 5 إلى7 أيامِ عملٍ. يمكنكَ الاتصالُ بالبنك للحصول على مزيدٍ مِنَ التفاصيل.

ب. إذَا لمْ يتمَّ خَصْمُ المبلغ: يُرجى إعادةُ محاولةِ الدّفع بعد 40 دقيقة.

إنْ كنتَ ما تزالُ تواجهُ مشكلاتٍ، يُرجى كتابةُ طلبِ دعمٍ على support.ishafoundation.org.